Chính sách vận chuyển - Giao hàng - Thanh toán

1.    Đối tượng và phạm vi vận chuyển:

• Chính sách giao nhận được áp dụng cho tất cả các khách hàng đặt hàng qua website www.tonnhapkhau.vn
• Gia Vạn Thịnh sẽ thực hiện tất cả các yêu cầu vận chuyển cho khách hàng trên phạm vi toàn quốc

2.    Hình thức vận chuyển:

A.    Nhận hàng trực tiếp tại xưởng

• Với những khách đến mua hàng tại xưởng hoặc thông qua website www.tonnhapkhau.vn
• Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hóa, đối chiếu sản phẩm với chứng từ. 

B.    Giao hàng nội thành : khu vực nội thành Hà Nội Và Hồ CHí Minh

• Miễn phí giao hàng trong nội thành với đơn hàng trị giá trên 3 triệu.
• Nhân viên giao hàng sẽ liên lạc trước với những khách hàng không có yêu cầu về thời gian để sắp xếp thời gian hợp lý với khách hàng.
• Với những khách hàng có yêu cầu về thời gian , nhân viên giao hàng sẽ liên lạc và sắp xếp giao đúng giờ khách hàng yêu cầu 
• Trừ những trường hợp thời gian quá cấp bách, hoặc ngoài thời gian làm việc của cửa hàng, nhân viên sẽ liên lạc và thỏa thuận lại với thời gian của khách hàng cho hợp lý.
• Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ sản phẩm ngay khi nhận được hàng từ nhân viên giao hàng, nếu có vấn đề liên quan tới chủng loại, mẫu mã, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, Quý khách vui lòng báo ngay cho chúng tôi để phối hợp xử lý. Nếu không có bất cứ vấn đề gì, Quý khách vui lòng nhận hàng và thanh toán đầy đủ.
• Trường hợp vì một lý do nào đó nhân viên giao hàng không thể giao hàng kịp thời, chúng tôi sẽ liên hệ lại và thông báo cho Quý khách được biết.

C.    Giao hàng liên tỉnh: thông qua Bưu điện, Viettel, hoặc các nhà xe.

• Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc cung cấp hàng hóa và nhận thanh toán nhanh chóng. Chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc vì các thông tin do Quý khách cung cấp không chính xác.
• Thời gian giao hàng tùy thuộc vào Quý khách lựa chọn chuyển phát nhanh hay chuyển phát thường, thời gian này chỉ mang tính chất tương đối.
• Chuyển phát thường: Từ 4 đến 8 ngày (không tính Chủ Nhật hoặc những ngày Lễ, Tết).. Phí : theo cân nặng
• Chuyển phát nhanh: Từ 1 đến 4 ngày (không tính Chủ Nhật hoặc những ngày Lễ, Tết).. Phí theo cân nặng
• Chuyển theo nhà xe: Từ 1 đến 3 ngày.
• Những đơn hàng đặt vào Chủ nhật, ngày nghỉ Lễ, Tết: thời gian giao hàng được tính từ 16 giờ ngày thứ Hai tuần sau hoặc ngày làm việc đầu tiên sau ngày nghỉ Lễ,Tết.
• Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ người chuyển phát hàng hoá, nếu có vấn đề liên quan tới chủng loại, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, Quý khách vui  báo ngay cho chúng tôi để phối hợp với đơn vị chuyển phát hàng hóa xử lý.

D.    Thay đổi, hủy bỏ giao dịch

- Trong những trường hợp sau đây quý khách có thể thay đổi hoặc hủy bỏ giao dịch

1. Thông báo cho cửa hàng về việc hủy giao dịch qua đường dây nóng 0961402333.
2. Khi cửa hàng đã xác nhận được sản phẩm vẫn chưa được gửi đi. 
3. Nếu sản phẩm đã được gửi đi, có thay đổi khách hàng phải chịu phí ship.

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN:

• Thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản
• Thanh toán qua hình thức nhận hàng thu tiền ( COD)